Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 18.04.2025
Alan Adı: www.certum.com.tr
Certum.com.tr olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
IP adresi ve cihaz bilgileri
-
Ödeme ve fatura bilgileri
-
Alan adı bilgileri
-
Destek talepleriniz ve mesajlarınız
2. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Veriler aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
-
Üyelik ve sipariş formlarının doldurulması
-
İletişim veya destek taleplerinin gönderilmesi
-
Web sitemizin çerez (cookie) teknolojisi aracılığıyla
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerinizi işlemek ve ürün/hizmet sunmak
-
Destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
-
Faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
-
Hizmet geliştirme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
-
Kanuni yükümlülükleri yerine getirme
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatlar gereği ve işleme amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
-
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
-
Ödeme altyapısı ve kargo gibi hizmet sağlayıcılarla
-
WHMCS altyapısında faaliyet gösteren teknik partnerlerle
6. Verilerin Güvenliği
Verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla;
-
SSL şifreleme teknolojisi
-
Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
-
Yetkisiz erişime karşı rol bazlı erişim kontrolü
gibi yöntemlerle koruma sağlanmaktadır.
7. KVKK ve GDPR Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;
-
Bilgi alma
-
Düzeltme talep etme
-
Silinmesini isteme
-
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi [iletisim@certum.com.tr] adresine iletebilirsiniz.
8. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişiklikler durumunda e-posta ile bilgilendirme yapılabilir.
İletişim Bilgileri
Ticari Unvan: Turkbim Bilişim Teknolojileri
E-posta: iletisim@certum.tr
Web: www.certum.com.tr
Adres: Mahir İz Caddesi No:28 Kat:B1 PK: 34662 Bina Kodu: 27450584 Adres Kodu: 1719438069, Altunizade, Üsküdar / İSTANBUL
